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计量服务落到支部里 党员服务走到窗口前

发布时间:2019-05-21来源:阅读:

一名党员,一面旗帜。

“幸亏‘党员服务岗’的值班人员帮忙解决问题,这么快就办完了事情,现在我可以放心回江山了!”

4月一个普通工作日的中午,李先生一大清早从江山驱车赶到浙江省计量科学研究院办理检测样品取样业务,下车时他发现自己出门匆忙,将取样凭证落在了公司。“没有凭证无法取样,今天这趟长途不会是白跑了吧!”他在省计量院的服务大厅里焦急得来回踱步。

此时已经是午休时间,李先生抱着试试看的心情,把情况告诉了当天业务大厅“党员服务岗”的值班人员。值班人员认真倾听后,热心地告诉李先生:“先别急,您可以通过邮箱将凭证发送过来,现场进行打印”。很快,李先生在值班人员的耐心细致的指导下,前后不到半小时,便顺利办理完了取样手续。

一个支部,一座堡垒。

“党员服务岗”设在业务大厅显目位置,第二支部的党员们利用午休时间轮流值守,为客户提供业务咨询、引导和各类便民服务,帮助解决客户实际需求和难题。这是省计量院第二党支部今年推出的新举措之一,也是基层党支部在院党委的号召下扎实推进“三服务”工作的一个缩影,体现基层支部党建工作与业务工作的深度融合。

2018年11月,省计量院党委研究出台了系列服务民企民生举措,第二党支部立即行动,多次召开支委会、支部党员大会共商落实举措,并提出了2019年度“142”支部工作计划,即一个目标:以建设高质量服务型党组织为支部工作目标;四个服务:以支部四个部门科发、纪检、技术、业务四个党小组联动形式,共同推进服务计量监管、服务民企民生、服务专业发展、服务窗口接待的四服务工作;两个融合:不断提升支部党建工作与业务工作的深度融合、支部四个党小组的横向融合,充分发挥支部党员的先锋模范作用及支部的战斗堡垒作用。同时,为确保“142”支部工作计划的落地落实,第二党支部提出了服务计量器具强检管理、提升全省计量机构能力、帮扶民企企业提质增效、提升战略性新兴产业服务能力、宣传推广OIML证书、聚焦优化窗口服务流程等方面20项具体服务举措。第二党支部通过实施“142”支部工作计划,充分发挥支部各党小组专业优势,打造特色支部建设。

今年以来,第二党支部牵头组织开放电磁兼容、流量、化学分析等实验室12个,建立服务企业“白名单”首批122家,服务宁波三星医疗电气股份有限公司、浙江正泰仪器仪表有限责任公司等企业145家。同时,利用科技创新团队横向服务专业技术等优势,出动科技帮扶20余人次,帮助企业解决共性、个性问题6个。党员们带头做表率、勇担当,在服务民企民生中不断锤炼党性、磨砺队伍,支部工作取得了实实在在的效果。